Rendelés

Általános szerződési feltételeinket az alábbiakban olvashatja.

A GroomStuff Kft által forgalmazott termék bolti kiskereskedelemben jelenleg nem kaphatók.

Megrendelés
Amennyiben szeretné valamely termékünket megvásárolni, úgy megrendelését kérjük az order(kukac)groomstuff(pont)hu címre küldött email-ben jelezze. Megrendelésekor feltétlenül adja meg a következő adatokat:

• Megrendelő neve
• Megrendelő telefonszáma
• Megrendelt termék, kiszerelés, darabszám megnevezése
• Szállítás módja (személyes átvétel/postai kiszállítás)
• Szállítási cím

Megrendelését minden esetben írásban (email) visszaigazoljuk, benne a szállítási költséggel és várható szállítási határidővel.

Fizetés
Megrendelt termékét vagy előre utalással, vagy postai utánvéttel tudja megrendelni.
Előre utalásnál megrendelésének ellenértékét kérjük az alábbi bankszámlaszámra utalja: Erste Bank Hungary, 11600006-00000000-37029290.  Ebben az esetben megrendelését akkor tekintjük  véglegesnek, ha megrendelésének értéke megérkezik bankszámlánkra. (átutalást követő 1-5 napon belül).

Postai utánvétel esetén az áru kifizetése annak átvételekor történik.

Szállítás
A megrendelt terméket vagy raktárkészletről, vagy utánrendelés után tudjuk kiszállítani. A pontos szállítási határidőt megrendelése visszaigazolásában tüntetjük fel. Az áru kézbesítését logisztikai partnerünk (Magyar Posta) végzi.

Várható szállítási költségek belföldön:
-Előre utalásnál, 0-20 Kg:                 kb 1 100 Ft
-Postai utánvétel esetén, 0-20 Kg:     a rendelés nagyságától függ

20 Kg feletti áru kiszállításának feltételeit és módját munkatársaink külön egyeztetik.

Személyes áru átvétel Budapesten
Budapesten mostantól lehetőség van a megrendelt termékek személyes átvételére is.
Az átvétel címe: 1145 Budapest, Újvilág u 50-52

Elállás a szerződéstől
Megrendelésétől az áru átvételétől számított 8 napon belül indoklás nélkül elállhat. A hiánytalanul, eredeti bontatlan csomagolásban visszaküldött áru ellenértékét cégünk 30 napon belül visszatéríti. Bontott csomagolású, felbontott termék árát cégünknek nem áll módjában visszatéríteni. A termék visszaküldésének költségei vevőt terhelik.

Csak írásban közölt lemondást áll módunkban figyelembe venni. Lemondási szándékát az info@groomstuff.hu email címre küldött “Rendelés lemondása” tárgyú levelében jelezze a csomag visszaküldése előtt.

Hibás, sérült termék kezelése
Hibás, szállítás közben sérült termék vételárát, az áru visszaérkezése után 30 napon belül megtérítjük. Ebben az esetben a szállítási költséget cégünk fedezi.

Áru visszaküldésének címe
2111 Szada, Boncsoki utca 18

Cégadatok
Groomstuff Kft
2111 szada, Boncsoki utca 18
Adószám: 14893797-2-13